سياسة الخصوصية
نحن في بي نيو سبا نلتزم بحماية خصوصيتك وأمان معلوماتك الشخصية. تعرفي على كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية بياناتك.
آخر تحديث
تم تحديث هذه السياسة في: سبتمبر 2025
نقوم بمراجعة وتحديث سياسة الخصوصية دورياً لضمان حماية أفضل لبياناتك.
محتويات السياسة
انقري على أي قسم للانتقال إليه مباشرة
جمع البيانات الشخصية
البيانات التي نجمعها
المعلومات الشخصية
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- العنوان (للخدمة المنزلية)
- تاريخ الميلاد (اختياري)
معلومات الحجوزات
- تواريخ ومواعيد الحجوزات
- نوع الخدمات المطلوبة
- التفضيلات الخاصة
- تاريخ الخدمات السابقة
المعلومات المالية
- معلومات الدفع (مشفرة)
- تاريخ المعاملات
- فواتير الخدمات
- معلومات العروض والخصومات
كيف نجمع البيانات
استخدام البيانات الشخصية
تقديم الخدمات
نستخدم معلوماتك لتنسيق وتقديم خدمات السبا المنزلية، وضمان وصول الفنيات إلى العنوان المحدد في الوقت المناسب.
التواصل والدعم
للتواصل معك بخصوص الحجوزات، تأكيد المواعيد، الاستفسارات، وتقديم الدعم الفني والاستشارات.
تحسين الخدمات
تحليل تفضيلاتك وتاريخ الخدمات لتطوير خدماتنا وتقديم تجربة أفضل ومخصصة لاحتياجاتك.
العروض والتسويق
إرسال العروض الخاصة، الخصومات، والمعلومات حول خدماتنا الجديدة (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
الأمان والامتثال
حماية حقوقك وحقوقنا، منع الاحتيال، والامتثال للقوانين واللوائح المحلية والدولية.
حماية البيانات والأمان
التشفير والحماية التقنية
السياسات والإجراءات
التزامنا بالأمان
نتخذ جميع التدابير المعقولة لحماية معلوماتك، ولكن لا يمكن ضمان الأمان المطلق عبر الإنترنت. نشجعك على استخدام كلمات مرور قوية وعدم مشاركة معلومات الحساب مع الآخرين.
مشاركة البيانات
حقوقك في البيانات
نحترم حقوقك في بياناتك الشخصية ونلتزم بتمكينك من ممارسة هذه الحقوق بسهولة.
الحق في المعرفة
يحق لك معرفة البيانات التي نجمعها عنك، وكيفية استخدامها، ومع من نشاركها.
الحق في الوصول
طلب نسخة من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها، وتلقيها بصيغة مقروءة.
الحق في التصحيح
تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير مكتملة في بياناتك الشخصية.
الحق في المحو
طلب حذف بياناتك الشخصية في ظروف معينة، مع مراعاة الالتزامات القانونية.
الحق في التقييد
طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية في حالات محددة.
الحق في النقل
الحصول على بياناتك بصيغة منظمة قابلة للقراءة آلياً، ونقلها لمقدم خدمة آخر.
كيفية ممارسة حقوقك
تواصلي معنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بخصوص سياسة الخصوصية أو كيفية التعامل مع بياناتك الشخصية، نحن هنا لمساعدتك.
الهاتف
اتصلي بنا مباشرة لأي استفسار عاجل
966-5-XXXXXXXالبريد الإلكتروني
للاستفسارات المفصلة وطلبات البيانات
privacy@spa-benew.comوسائل التواصل
تواصلي معنا عبر منصاتنا الرسمية
وقت الاستجابة
نلتزم بالرد على جميع استفساراتك المتعلقة بالخصوصية خلال 48 ساعة كحد أقصى.
التحديثات والتغييرات
مراجعة دورية
نقوم بمراجعة وتحديث سياسة الخصوصية دورياً لضمان مواكبة أفضل الممارسات والمتطلبات القانونية الجديدة.
إشعار التحديثات
سنقوم بإشعارك بأي تغييرات جوهرية في السياسة عبر البريد الإلكتروني أو رسائل SMS أو إشعار على الموقع.
الموافقة المستمرة
استمرارك في استخدام خدماتنا بعد التحديثات يعني موافقتك على السياسة المحدثة.
هل لديك المزيد من الأسئلة؟
فريق خدمة العملاء متاح دائماً لمساعدتك والإجابة على جميع استفساراتك